CHÍNH SÁCH MUA HÀNG & THANH TOÁN

THƯƠNG HIỆU THIẾT BỊ VỆ SINH CAO CẤP MB HOME

Chào mừng Quý khách đến với MB Home. Chúng tôi tự hào là đơn vị cung cấp giải pháp toàn diện cho không gian phòng tắm với các dòng sản phẩm: Tủ chậu Lavabo hiện đại, Bồn cầu thông minh, Sen tắm âm tường và các phụ kiện cao cấp.

Để đảm bảo quyền lợi và sự thuận tiện cho Quý khách, MB Home áp dụng quy trình mua hàng như sau:

I. HÌNH THỨC MUA HÀNG

Quý khách có thể lựa chọn trải nghiệm và mua sắm qua các kênh chính thức:

  1. Mua hàng trực tiếp tại Showroom:

    • Địa chỉ: Cụm Công Nghiệp An Giải – Đồng Nguyên – Bắc Ninh

    • Tại đây, Quý khách sẽ được tư vấn trực tiếp về chất liệu, công năng và phối cảnh thực tế cho phòng tắm.

  2. Mua hàng Online:

    • Đội ngũ tư vấn viên sẽ gửi hình ảnh thực tế, video sản phẩm và thông số kỹ thuật chi tiết qua Zalo để Quý khách dễ dàng lựa chọn tại nhà.

II. QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG TẠI MB HOME

1. Đối với hàng có sẵn (Thiết bị vệ sinh, Combo tiêu chuẩn)

  • Bước 1: Tiếp nhận nhu cầu và tư vấn mẫu mã phù hợp với diện tích phòng tắm.

  • Bước 2: Chốt số lượng, mã hàng và báo giá chi tiết (bao gồm cả chi phí vận chuyển/lắp đặt nếu có).

  • Bước 3: Quý khách xác nhận đơn hàng và cung cấp thông tin nhận hàng.

2. Đối với đơn hàng dự án hoặc yêu cầu riêng

  • Bước 1: Khảo sát thực tế hoặc tiếp nhận bản vẽ thiết kế từ khách hàng.

  • Bước 2: Tư vấn lựa chọn phân khúc sản phẩm (kích thước , màu sắc ).

  • Bước 3: Ký kết hợp đồng mua bán hoặc xác nhận đơn hàng bằng văn bản.

  • Bước 4: Khách hàng đặt cọc theo quy định của MB Home để giữ hàng hoặc lên lịch sản xuất.

III. CHÍNH SÁCH GIÁ & CHIẾT KHẤU

  • Giá niêm yết: Mọi sản phẩm của MB Home đều được niêm yết giá minh bạch, đi kèm thông tin chi tiết về chất liệu và thời gian bảo hành.

  • Chiết khấu Combo: MB Home đặc biệt ưu tiên khách hàng mua trọn gói thiết bị cho công trình. Mức chiết khấu sẽ được áp dụng dựa trên giá trị tổng đơn hàng.

  • Ưu đãi đối tác: Chính sách riêng dành cho đại lý, thầu thợ và các đơn vị thiết kế nội thất.

IV. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Để thuận tiện cho Quý khách, MB Home chấp nhận các hình thức thanh toán sau:

  1. Thanh toán tiền mặt: Tại Showroom hoặc thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm (Ship COD – Áp dụng với đơn hàng nhỏ trong nội thành).

  2. Chuyển khoản ngân hàng:

    • Áp dụng cho mọi đơn hàng, đặc biệt là đơn hàng đi tỉnh hoặc đơn hàng cần đặt cọc.

    • Quý khách vui lòng lưu lại biên lai chuyển khoản để đối soát khi nhận hàng.

  3. Thanh toán thẻ: Hỗ trợ quẹt thẻ ATM, Visa, Mastercard trực tiếp tại Showroom.

V. CAM KẾT TỪ THƯƠNG HIỆU MB HOME

  • Chất lượng chuẩn: Sản phẩm bàn giao đúng mẫu mã, chất liệu và tính năng như đã tư vấn.

  • Bảo hành chính hãng: Mọi sản phẩm bán ra đều đi kèm tem bảo hành hoặc phiếu bảo hành của MB Home.

  • Hỗ trợ kỹ thuật: Sẵn sàng hỗ trợ tư vấn lắp đặt từ xa hoặc trực tiếp qua đội ngũ kỹ thuật lành nghề.

VI. THÔNG TIN LIÊN HỆ

MB HOME – NÂNG TẦM KHÔNG GIAN PHÒNG TẮM

  • Xưởng sản xuất : Cụm Công Nghiệp An Giải – Đồng Nguyên -Bắc Ninh – Việt Nam